お客様の声,グートン,尼崎
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お客様の声をご紹介

当店にお寄せいただいた、お客様の声をご紹介いたします。
いつもグートンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

【最高品質ムートンシーツ長毛タイプ】

毛の弾力、温かさ、全身を包み込んでくれるので、寝るのが楽しみ!(福岡県糟屋郡 K.M.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ長毛タイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ブラウン
価格:231,000円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
ラグもとても良くお昼寝に最適です。
高級感もあり、リッチな気分になります。
シーツは、毛の弾力もあり、温かさと、全身を包み込んでくれるので、寝るのが楽しみでもあります。
寒い冬でも、ゆっくり休めます。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
スタッフの方々が温かく、親切で、ていねいな仕事をされており、ムートンなどの商品に対してプライドと責任を持っていたからです。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
昨年にひき続き、ありがとうございます。
大切に使わせて頂きます。
皆様もお体にはご自愛下さいませ。


<当店からの返信>
K.M.様、昨年に引き続き、今年も最高品質ムートンシーツ長毛タイプをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。
昨年当店へ何度もご来店いただき、お買い上げいただいたムートンフリース長毛タイプの8匹物もムートンシーツ長毛タイプもどちらもご満足いただいているとお聞き出来て、とても嬉しく思います。
今年からは少し遠方にお住まいいただく事になりましたが、少しでも多くの方に睡眠の質を高めていただける様に今後もグートンは精進して参ります。
どうぞ、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
何かご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

1社目で決めてしまいました。(千葉県船橋市 S.N.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ長毛タイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:クリーム
価格:231,000円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
持病の方の体調があまり良くなく、寝返りばかり打っています。
そうしますと、片寄った様に段差が出来、それが気になって又眠れない、そんな日々が続いていました。
残念乍ら、まだ恩恵をうけるには至っておりません。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ムートンのすばらしさは存じてました、あとはローンでいくら位のものを購入するか・・そんな時自社で販売をしている御社を知りました。
本当はあと2~3社問合せの電話をするつもりでしたが、桜木さんの素朴さに(決してうまくはないと思う)、一社目で決めてしまいました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
高価なものなので、大切に長く使いたいと思います。
(あったらごめんなさい‼) ①取扱い、手入れの仕方をまとめた冊子 ②ブラッシング(やり方)をしている動画のCD(パソコンからダウンロードしてもかまわない) があるといいなと思います
 

<当店からの返信>
S.N.様、この度は最高品質ムートンシーツ長毛タイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
1社目で当店に決めて頂いたとお聞きして、大変嬉しく思います。
ご意見いただいたブラッシングの動画は、当ホームページで公開させていただきました。
その他、取扱いやお手入れ方法に関してもホームページでご紹介しておりますが、より分かりやすくご理解いただける様に考えてまいります。
これからもお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【最高品質ムートンシーツ35mmタイプ】

高級すぎて、もったいないくらい!(長崎県長崎市 R.M.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:セミダブル (120 × 200cm)
色:ホワイト
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とてもきれいに梱包されてきました。
肌ざわりもすごく良くて、裏面も丁寧に作られているなと思いました。
とても高級すぎて、もったいないくらいです。ありがとうございました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
高価でもあるので、何度もグートン様にお電話し、納得するまでいろんな話をして購入することを決めました。
メンテナンスをしながら、長く使うことが出来るのなら、価値はあると思い、決めました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
ソファーとか、リビングなどにも欲しいなと思ってます。


<当店からの返信>
R.M.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
品質もお喜びいただけたとお聞きして、とても嬉しく思います。
定期的にお手入れ(メンテナンス)をしていただきながら、是非長く快適にお使いくださいませ。
何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

ホームページが分かりやすい!(石川県金沢市 R.M.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:ダブル (140 × 200cm)
色:ホワイト
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とても良かったです。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ホームページで品質についての内容が記載されており、分かりやすかったので決めさせていただきました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
今回とても良かったので、母にもプレゼントしようと思いました。


<当店からの返信>
R.M.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ホームページの品質についての記載をお褒めいただき、大変恐縮です。
今後も、より分かりやすくご理解いただける様に精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

良いものだと思って、母にもプレゼントしました。(石川県金沢市 R.M.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ホワイト
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
母にプレゼントしました。
とても良かったので、たいへんうれしかったです。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
前回に引き続き、良いものだと思ったので、決めさせていただきました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
大阪の方に遊びに行くときは、お店の方にも行きたいと思います。
 

<当店からの返信>
R.M.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプの再度のご注文をくださいまして、誠にありがとうございます。
前回お買い上げいただいたシーツにご満足いただき、お母様へのプレゼントとして改めてご注文いただけたとお聞きして、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際には、是非当店までご来店くださいませ!
スタッフ一同、お会いできるのを心より楽しみにしております。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

毎晩寝るのが楽しみ!(広島県広島市 S.W.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ブラウン
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
手ざわりがすばらしくて、弾力があり、寝たときには体を包み込んでくれる…この上ない幸福感にひたっています。
毎晩寝るのが楽しみです。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
いつもお世話になっている寝具店の方から、ムートンの加工についてプライドをもってやっている会社は日本でも少数しかないときいていました。
ホームページを拝見し、プライドをもって作っておられる舛田社とプライドと誠実さを大切にしておられる貴社ならば信頼できると直感しました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
電話をかけさせていただいたときに出口様から詳しい説明をしていただき、納得できました。
とても分かりやすかったです。ありがとうございます。
美しいものに囲まれるときに精神が健康になるのだと思います。
(ムートンかけぶとん…という夢のような商品がはやく発売されるといいなあと思います。楽しみにしています。)


<当店からの返信>
S.W.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
毎晩寝るのが楽しみとお聞きして、本当に嬉しく思います。
また、当店やマスダ社に関する勿体ないお言葉も頂戴して、大変恐縮です。
ムートン掛け布団は、今期も販売を開始させていただいております。
是非ご覧くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

夜中のトイレも行かず、朝までぐっすりと快眠!(東京都足立区 H.M.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:ダブル (140 × 200cm)
色:ブラウン
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とってもあたたかく、夜中のトイレも行かないですむようになり朝までぐっすりと快眠になりました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
某一流メーカーと比べお値段がお手頃でした。
口コミとお店の電話での説明が良かったので決めましたが、ムートンが届いた品物は某一流メーカーとかわらないぐらい良かったです。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
メンテナンスの際にはまたお願いする事になると思いますが、その時はよろしくお願いします。 


<当店からの返信>
H.M.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
朝までぐっすりと快眠されているとお聞きして、大変嬉しく思います。
当店のムートンシーツは、定期的にお手入れ(メンテナンス)をしていただく事で、長く快適にお使いいただけます。
何かご入用の際には、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

夜に足を入れたとき、幸せな気持ちで眠れます。(埼玉県戸田市 H.Y.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ホワイト
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とても寝心地がいいです。
夜、足を入れたとき足触りがよく、幸せな気持ちで眠りにつけます。
買ってよかったと思います。
ありがとうございました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
国産であることと、アフターケアーもしっかりと相談にのっていただけそうな所です。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください


<当店からの返信>
H.Y.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお使いいただいているとお聞きして、大変嬉しく思います。
お使いの上で、何か不具合が発生した際には、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

からだが浮くような寝心地です!(兵庫県伊丹市 E.I.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:ダブル (140 × 200cm)
色:ブラウン
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
楽しみにしていた品が昨日到着しました。
からだが浮くような寝ごこち。
ぐっすりねむれました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ホームページをみて、沢山商品をそろえてられるので、見にいくつもりが買っちゃいました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
気持ちの良い応対をしていただき、ありがとうございます。
 

<当店からの返信>
E.I.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけたとお聞きして、大変嬉しく思います。
他にもムートン製品を色々とご用意がございますので、もし宜しければ是非ご覧くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

毎日このムートンで眠れる幸せを感じてます!(愛知県岩倉市 T.K.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシーツ35mmタイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ブラウン
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
最高品質ムートンシーツ シングル35mm ブラウン

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
インターネットでムートンシーツを探していたところ、こちらの商品についての説明、品質の良さ、製造工場のしっかりされている事、日本製であったので納得して、この商品に決めました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
届いた日から1ヶ月過ぎました。
毎日本当ぐっすり眠れます。
肌ざわり、つつまれる様な暖かさ!
素晴らしい品質のムートンだと、毎日このムートンで眠れる幸せを感じてます。
本当にこの商品に出会えて幸せで一杯です!
ありがとうございます。


<当店からの返信>
T.K.様、この度は最高品質ムートンシーツ35mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけたとお聞きして、また素晴らしい品質のムートンとお褒めいただき、大変恐縮です。
ムートンシーツで質の高い睡眠をお取りいただき、どうぞ末永く健康でお過ごしくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【高品質ムートンシーツ28mmタイプ】

日本製という安心感。(東京都府中市 K.I.様)

<ご購入いただいた商品>
高品質ムートンシーツ28mmタイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ブラウン
価格:88,000円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
毛長もちょうど良く、色も素敵でした。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
日本製という安心感です。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください


<当店からの返信>
K.I.様、この度は高品質ムートンシーツ28mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
毛の長さも色もお喜びいただけたとお聞きして、大変嬉しく思います。
当店では安定した高品質のムートンをお届けできる様に、日本製のムートンのみをご案内しております。
今後も、安心して快適にお使いいただける様に精進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

朝、寝床から出たくないぐらい大満足!(奈良県奈良市 J.S.様)

<ご購入いただいた商品>
高品質ムートンシーツ28mmタイプ
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ホワイト
価格:88,000円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
大変暖かく、フカフカで寝心地が良く、大満足です。
朝、寝床から離れるのが嫌になります。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
友人の紹介

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
他店も見てみましたが、貴店の品は安くて、品質も良かったので大変満足しています。
有難うございました。


<当店からの返信>
J.S.様、この度は高品質ムートンシーツ28mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
また、先日は遠方よりご来店くださいまして、ありがとうございました。
大変ご満足いただいているとお聞きして、とても嬉しく思います。
今後も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

電気毛布を切っても、朝まで大変暖かくて目覚めすっきり!(長野県駒ケ根市 A.K.様)

<ご購入いただいた商品>
高品質ムートンシーツ28mmタイプ
サイズ:ダブル (140 × 200cm)
色:ブラウン
価格:123,200円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
①ムートンシーツ - シーツと表示されていたので届いて驚いた、重量に。
布団であった。
表示を変えるべきと思う。※
②シートクッション - 大変良い。(他社は座布団のようになっているので、使う気にならない)

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ムートンシーツをネットで調べている時に貴社が出ていた。
(長野県は寒く、ベッドにタオルシーツ(厚手)と羽毛布団と電気毛布を使用しているが、年のせいか寒さをカバーする為によいのではと思った。
TELしたところ、対応がgoodであった。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
※①シーツについて。
大変暖かく、ぐっすりと眠れる。
電気毛布をベッドに入る2時間前に入れ暖めて、ベッドに入る時に電気を切って寝るようにしたが、朝まで大変暖かくて目覚めがよい。


<当店からの返信>
A.K.様、この度は高品質ムートンシーツ28mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ムートンシーツという事で薄いものをお考えのところ、分厚いものが来てしまって驚かせてしまい、誠に申し訳ございません。
大変快適にお使いいただいているとお聞きして、とても嬉しく思います。
お使いの上で何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

ゴム付きもお受けいただき、感謝します。(福岡県北九州市 M.K.様)

<ご購入いただいた商品>
高品質ムートンシーツ28mmタイプ
※4隅ゴムバンド付き
サイズ:シングル (100 × 200cm)
色:ホワイト
価格:104,500円(税込) (シーツ88,000円 + ゴムバンド加工費16,500円)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
大変良かったです。
ぐっすりと眠れています。
ゴム付きのリクエストにも快くお受け頂きまして感謝しております。
ホワイト色もキレイでした。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ネットで色々見て、作成経過も詳しく紹介されており、価格もお手頃だと思います。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
お電話での応対も感じが良く、気持ち良く購入することが出来ました。
ありがとうございます。


<当店からの返信>
M.K.様、この度は高品質ムートンシーツ28mmタイプをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりとお休みいただけているとお聞きして、とても嬉しく思います。
今回はゴムバンド付きで仕上げさせていただきましたが、他にも一部分だけの毛皮の交換やメンテナンスもさせていただいておりますので、もし何かご入用の際には是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

寒い時期でも問題なし!(茨城県つくば市 T.T.様)

<ご購入いただいた商品>
高品質ムートンシーツ28mmタイプ
サイズ:クイーン (160 × 200cm)
色:クリーム
価格:140,800円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
寒い時期でも問題なく、とても満足しております。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
HP情報とその後の電話

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
新年おめでとうございます。
数年後のクリーニングの折、お世話になると思いますが、宜しくお願い致します。


<当店からの返信>
T.T.様、この度は高品質ムートンシーツ28mmタイプをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
暖かく快適にお使いいただいているとお聞きして、とても嬉しく思います。
凡そ3年までを目途として是非クリーニングしていただき、長く快適にお使いくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【高品質ムートンラグ28mmタイプ】

ムートンシーツがとても良かったので、ラグマットもお願いします!(福岡県北九州市 M.K.様)

<ご購入いただいた商品>
高品質ムートンラグ28mmタイプ (特注)
サイズ:80×40cm、70×60cm
色:ブラウン
価格:55,000円(税込) (27,250円×2枚)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
ムートンマットの小さいサイズのオーダー依頼を心良く受けて頂き、感謝致します。
予想通り、期待通りの物が届き、嬉しかったです。
クシと袋もちゃんと付けて頂き、助かりました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
以前、ムートンシーツ(S)を購入させて頂きました。
とても満足しておりますので、再度購入させて頂きました。
当初、ネットで決めて、届くまで正直不安でしたが(遠いのもあり)、ホームページでのしっかりとした説明を信用して本当に良かったです。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
電話でも親切に応対して頂き、梱包も丁寧にして頂き、いつも有難うございます。


<当店からの返信>
M.K.様、この度は高品質ムートンラグ28mmタイプをご注文くださいまして、誠にありがとうございます。
当店への再度のご注文にも、重ねて御礼申し上げます。
品質にもご満足いただいているとお聞きして、大変嬉しく思います。
お使いの上で、何かお困りの事やご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【ムートンフリース長毛タイプ】

シーツとして購入、ペラっとめくって湿気を抜ける手軽さがフリースにはあり!(石川県加賀市 N.H.様)

<ご購入いただいた商品>
ムートンフリース長毛タイプ
サイズ:4匹物
色:ホワイト
価格:92,400円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
と・て・も・気持ちよいです。
最初からシーツとして使うつもりで購入しました。
ちょうどお尻のへこみやすいところが縫い目にあたるので、もう気にはなりませんが、ムートンシーツの存在理由も確認できました。
朝になったらペラっとめくって湿気を抜ける手軽さがフリースにはあります。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
数年前にムートンだったか羽毛布団のリフォームことでお電話したときに、とても親切に相談にのってくださって、いい会社なんだろうな、との印象をもちました。
寝具店にありがちな脅し(「だめな布団は身体によくない」「もうすぐこの商品高くなるよ」)がないことがよかったのです。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
届いてから2、3日は加工時?のにおいが残っていて少し気になりました(窓を開けて換気をよくしていました)。
ひょっとすると、そちらの届いてから数日おいて発送されたほうが神経質なお客が相手の場合はよいかも?と思った次第です。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
こちらこそありがとうございました。
一生使わせていただきます♡


<当店からの返信>
N.H.様、この度はムートンフリース長毛タイプをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
また、併せて羽毛ふとんリフォームもご依頼くださり、重ねて御礼申し上げます。
シーツとして快適にお使いいただいているとお聞き出来て、とても嬉しく思います。
確かにフリースは裏地をお付けしていない分、朝にぺらっと手軽にめくれますね!
どうしてもシーツでは無い分、縫い目がちょうどお尻のところにあたることもあるかと思いますが、保温性や吸湿・放湿性はシーツ同様に変わらず快適にお使いいただけますので、手軽で金額としてもお手頃でフリースをシーツ代わりにされる方は他にもいらっしゃいます。
実は、オーストラリア等の海外の方は、日本と違ってフリースをシーツ代わりに使う人がほとんどです。

少し加工時の匂いが残っていたとのこと、お気を悪くさせてしまい申し訳ございません。
お使いいただく内に自然と匂いが薄れていきますが、革製品にする為のなめし加工や色染めに使う薬品の匂いがどうしても最初は少し残ってしまう場合がございます。
当店でも出荷前に検品しており、酷く匂いが残っている場合は出荷を遅らせたり別の商品を出荷する様にしたりしておりますが、改めて出荷前によく確認し、匂いが強い場合は相応の対策を取る様にいたします。
他にもお使いいただいて何かお気づきの点等がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

とても急いでいたので、すぐに届いた!(福岡県福岡市 K.K.様)

<ご購入いただいた商品>
ムートンフリース長毛タイプ
サイズ:1.5匹物
色:ブラウン
価格:34,650円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
ムートンフリース長毛1.5匹 ブラウン

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
とても急いでいたのでインターネットで検索して、上位にあったのをクリックしてすぐ決めた。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
大変迅速に対応頂き、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。


<当店からの返信>
K.K.様、この度はムートンフリース長毛タイプをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
とてもお急ぎでしたが、当店に在庫もございましたので、直ぐにお届けが出来て本当に良かったです。
お使いいただいて何かご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

思っていたよりフカフカで満足!(愛知県知多郡 M.S.様)

<ご購入いただいた商品>
ムートンフリース長毛タイプ
サイズ:1.5匹物
色:ブラウン
数量:2枚
価格:69,300円(税込) (34,650円 × 2枚)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とても気持ちいいです。
思っていたよりフカフカで満足です。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
HPを見て、しっかりしていそうだったから!

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
大切につかわせてもらいます。
手入れがわからなくなったら、またおたずねします。
なんかラグもほしくなってしまいました。
またよゆうがでたらおねがいするかも。


<当店からの返信>
M.S.様、この度はムートンフリース長毛タイプをご注文くださいまして、誠にありがとうございます。
品質にご満足いただき、とても嬉しく思います。
ラグマットも大変人気の商品でございますので、是非ご検討くださいませ。
何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

お部屋がゴージャスになりました!(東京都港区 T.O.様)

<ご購入いただいた商品>
ムートンフリース長毛タイプ
サイズ:1.5匹物
色:クリーム
価格:34,650円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
お部屋がゴージャスかつ洗練され、とても気に入りました。
コゲ茶の家具とも、なじみながらアクセントにもなり、素敵です♡

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
H・Pを見て、とても誠実にムートンとむきあっておられるのを感じた為。
桜木さん、お電話にて色々相談にのって頂き、ありがとうございます♡

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
また機会があったら、購入させていただきます。
羊さんにも感謝♡


<当店からの返信>
T.O.様、この度はムートンフリース長毛タイプをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
確かに長毛タイプは見た目もとてもゴージャスな感じになりますね!
お気に入り頂き、とても嬉しく思います。
フリースは1匹物、1.5匹物、2匹物のどれもご家庭の洗濯機でお洗濯していただけます。
もし少し毛が倒れたり汚れが気になる場合は、是非お洗濯していただくと、毛がフワフワになり改めて快適にお使いいただけます。
何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【ムートンフリース28mmタイプ】

オンラインショップで不安でしたが、満足いくフリースが手に入りました!(岡山県岡山市 T.S.様)

<ご購入いただいた商品>
ムートンフリース28mmタイプ
サイズ:1.5匹物
色:クリーム
価格:29,700円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
オンラインショップでの買物で、手に取ってさわれなかったので少し不安でしたが、とてもきれいな満足いくムートンフリースが手に入りました。
メンテナス等丁寧な説明もあり、大事に使っていこうと思います。
次回はプレゼントにと思いました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
家庭で洗濯可能という事、
純日本製造ということ。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
とても良い買い物が出来て嬉しいです。
ありがとうございました。


<当店からの返信>
T.S.様、この度はムートンフリース28mmタイプのご注文をくださいまして、誠にありがとうございます。
オンラインショップでご不安もおありだったかと思いますが、品質にご満足いただいたとお聞き出来て、とても嬉しく思います。
また大切な先様へのプレゼントでもご検討いただき、非常に光栄でございます。
仰る通り、ムートンはお手入れしていただく事で長く快適にお使いいただけます。
メンテナンスも含めて何かお使いの上でご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【最高品質ムートンシートクッション35mmタイプ】

今まで使用していムートンとは明らかに違う、初めての感触!(千葉県四街道市 K.Y.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシートクッション35mmタイプ
サイズ:45cm×45cm
色:ブラウン
数量:2枚
価格:33,000円(税込) (16,500円×2)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
車用として購入しました。
商品は、手触りが良くフカフカです。
色のブラウンは、もう少し暗いかと思ってましたが、少し明るく良い感じです。
今まで使用していたムートンとは、あきらかに違い、初めての感触です。
品質の良さが伝わってきます。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
もう一社の方にするか否か、決めかねていました。
決め手になったのは、大事な製造工程の「なめし」が国内の会社 舛田で加工されていることです。
他社は、一部を中国にて加工されていた為、少し不安がよぎりました。
短毛か長毛かで迷っていましたが、桜木さんと会話できたことも一因です。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
梱包の荷姿について…今回、商品を紙袋に入れて梱包されていますが、輸送中に商品が動いて、少し変形していました。
少し残念でした。
対策として、ダンボール箱を作り、その中にエアーパッキン等を入れて、商品が動かない様にする。
せっかくの良い商品です。
輸送中に問題が起きないようにした方が良いと思います。


<当店からの返信>
K.Y.様、この度は最高品質ムートンシートクッションをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
品質にご満足いただき、大変嬉しく思います。
仰る通り、「なめし」加工は革製品を作るうえで最も大事な製造の1つでございまして、マスダ社は品質を高めて安定させる為に、海外では無く自らの国内工場で「クロムなめし」というなめし加工を行っております。
これからもお客様に少しでも安心してお使いいただける様に、国内一貫生産に拘って商品をご案内して参ります。
また、梱包の荷姿についてもご指摘くださいまして、誠にありがとうございます。
輸送中に少し動いて、型崩れが起こしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご提案いただいた対策方法とは少し違いますが、早速商品が動かない梱包方法にて商品を発送する様にさせていただきました。
ご提案いただき、ありがとうございました。
今後も、もし至らぬ点がございましたら、お手数をおかけしますがご指摘いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

とても座り心地良い!(大阪府大阪市 K.M.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシートクッション35mmタイプ
サイズ:45cm×45cm
色:ブラウン
価格:16,500円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とても座り心地良かったです

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
色が豊富だったから

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
手入れ方法もあって良かった
大切にします!


<当店からの返信>
K.M.様、この度は最高品質ムートンシートクッション35mmタイプをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
座り心地をお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
こちらの最高品質シートクッションには、ホワイト・クリームと今回のブラウンの3色ご用意がございまして、それぞれ人気ではございますがブラウン色も落ち着いた高級感のある色で大変人気の色でございます。
是非、お手入れしていただきながら長く快適にお使いいただければと思います。
何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

ムートンは、マスダ以外に考えられません (東京都三鷹市 Y.A.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシートクッション35mmタイプ
サイズ:50cm×50cm
色:ホワイト
数量:2枚
価格:39,600円(税込) (19,800円×2)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
とてもきれいな状態でした。
ありがとうございました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
マスダ社を扱っている事。
電話での質問にもきちんと答えて下さり、とても安心です。
(メリット、デメリットを聞けるので)

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
ムートンは、マスダ以外に考えられません。
35ミリのフリースが無くなった事が残念!
またの機にお願いを致しますね。


<当店からの返信>
Y.A.様、いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回の最高品質ムートンシートクッションもご満足いただき、とても嬉しく思います。
仰る通り、マスダ社の純日本製ムートンは大変素晴らしいですね!
毛の長さが35mmタイプのフリースが終売となってしまったのは確かに残念ですが、長毛タイプと28mmタイプのフリースはどちらも自慢の商品でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

今まで触れた中でベストな感触! (静岡県富士市 K.T.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシートクッション35mmタイプ
サイズ:45cm×45cm
色:クリーム
価格:16,500円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
高3の娘が「今まで触れたモコモコの中でベストな感触」と言っていました。
母も座ってみましたが「とても暖かい」と。
車の助手席に置いてあり、止まるたびにさわっています。
運転席に置くと厚いので座ると少し動いてしまいます。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
ホームページの作りや、コメント、写真から信頼できるショップと思いました。
スタッフの写真を載せるのは、製品に自信がある現れと思います。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
パッチワークのムートンも見てみたいと思います。
小羊さん達、ありがとう。


<当店からの返信>
K.T.様、この度は最高品質ムートンシートクッション35mmタイプをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
ベストな感触と言って頂けて、恐縮ですがとても光栄です。
是非、快適にお使いいただきたく思います。
お使いの上で、もし何かご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

落ち着いた色あいで気に入っています。(徳島県阿南市 J.K.様)

<ご購入いただいた商品>
最高品質ムートンシートクッション35mmタイプ
サイズ:50cm×50cm
色:ブラウン
数量:5枚
価格:99,000円(税込) (19,800円 x 5)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
この度は、暖かいムートンのクッションを有難うございました。
応接室のソファーに敷かせて頂いています。
色も落ち着いた色あいで気に入っています。
大切に使わせて頂きます。
有難うございました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
製品の説明がくわしくて、よくわかりました。
お店の皆様も、とても親切でうれしかったです。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください



<当店からの返信>
J.K.様、この度は最高品質ムートンシートクッション35mmタイプをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
お気に入り頂いているとお聞きして、とても嬉しく思います。
もし今後も何かご入用がございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【メディカルムートンフリース】

寝ていて身体が痛いという母の為に・・ (神奈川県横浜市 T.F.様)

<ご購入いただいた商品>
メディカルムートンフリース
メディカルムートンシートクッション
サイズ:1.5匹物(フリース)、角座 穴無し(シートクッション)
価格:42,900円(税込) (フリース 31,900円 + シートクッション 11,000円)
癌のため寝ていて体が痛いという母のために、1匹半を購入させていただきました。
その際にもご親切にアドバイスいただき、ありがとうございました。
そのまま心地よく使用し、自宅で看取りましたが、デパートの福祉売場で円座や座布団タイプなど買い足して最後までお世話になりました。
通院していた頃は、乗り心地の悪い車やちょっと腰かけるためにも座布団タイプを持ち歩き使用して重宝いたしました。
母の最後の日々を安楽にすることができ、感謝いたします。

洗えるところ、夏も冬も快適なところなど驚くことばかりでした。
母のようにやせてしまって骨があたって痛くて困るような方が、これを使って楽になってほしいと思います。
今は、私たちが車の中や椅子、またフローリングの床で便利に使用しています。
ありがとうございました。


<当店からの返信>
T.F.様、この度はメディカルムートンフリースとシートクッションをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
お母様が快適にお使いいただいていたとお聞きできたことは嬉しく思いますが、お亡くなりになられたとお聞きして大変お悔やみ申し上げます。
1人でも多くの方に少しでも快適にお過ごしいただける様に、これからも精進して参ります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

褥瘡(じょくそう)もできず、快適に過ごせました。(千葉県柏市 Y.I.様)

<ご購入いただいた商品>
メディカルムートンフリース
サイズ:1匹物
価格:20,900円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
おかげさまで褥瘡も出来ず、最期までこちらのムートンのおかげでベッド上の生活を快適に過ごせました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
他の店舗に問い合わせても、在庫がないとか受注発注で1ヶ月かかるとの回答ばかりでしたが、癌でやせて背部痛も出てきてすぐ商品がほしいところ、こちらのお店は親切に対応してくださり当日発送してくださり、とても助かりました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
人工透析時にもクリニックに持参し肌身離さず、最期まで使用させていただき、4/2 永眠しました。
本当に迅速な対応を、ありがとうございました。


<当店からの返信>
Y.I.様、この度はメディカルムートンフリースをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
当店のフリースをお使いいただいて、少しでも快適にお過ごしいただいたとお聞きする事ができて、良かったと思います。
ですが、I様が懸命に介護をされた姿が目に浮かびますが、お亡くなりになられたとお聞きして、大変お悔やみ申し上げます。
また、何かお力になれる事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎

【メディカルムートンシートクッション】

大変気に入って、毎日愛用しています!(東京都東久留米市 T.M.様)

<ご購入いただいた商品>
メディカルムートンシートクッション
仕様:角座 厚型
価格:11,000円(税込)
1. お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか?
大変気に入って、毎日、愛用しています。
ありがとうございます。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい
骨折した母をみて頂いている訪問看護師さんが、ムートン製品を扱っている会社として紹介してくださったので、お電話さしあげました。
ていねいに対応いただいたこと、欲しい商品があったことで注文させていただきました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください
お送りいただいたカタログより格安で驚きました。
助かります。
どうもありがとうございます。


<当店からの返信>
T.M.様、この度はメディカルムートンシートクッションをお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。
毎日愛用していただいているとお聞きして、大変嬉しく思います。
お使いいただく上で、何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

グートン オンラインショップ
担当:出口 直次郎